Wat te doen als het toetsenbord niet werkt op een laptop

Gebruikersvraag ...

Hallo.

Hulp bij één probleem. Het toetsenbord op mijn Lenovo B70-80-laptop werkte niet zomaar uit het niets. De laptop raakte niet, liep niet onder water, raakte niet - net na het inschakelen reageert hij niet op het indrukken van enkele toetsen. Wat gedaan kan worden?

Goede dag!

Wat in dit opzicht goed is aan een gewone computer, is een snelle overgang van het ene toetsenbord naar het andere. Helaas kan deze procedure niet zo snel worden uitgevoerd op een laptop ?.

Over het algemeen is het uiterst zeldzaam dat het toetsenbord zonder reden stopt met werken. Meestal raadt de gebruiker wat de reden is (en blijft hij soms stil ?). Het toetsenbord wordt bijvoorbeeld vaak overspoeld met thee, water, sap; mechanische schade, etc.

Dit artikel bespreekt de belangrijkste oorzaken van toetsenbordstoringen en wat u kunt doen om uw apparaat weer naar behoren te herstellen. Zo...

*

Het toetsenbord op de laptop weigerde: redenen

Wat kan er worden gedaan om de situatie tijdelijk op te lossen

Ik wil het artikel beginnen met welke tijdelijke maatregelen kunnen worden genomen om op de een of andere manier enkele tekens te typen, druk op de benodigde toetsen (die mogelijk nodig zijn om de prestaties te herstellen).

  1. Methode # 1  - sluit een USB-toetsenbord aan. Zodat elke moderne laptop meerdere USB-poorten heeft. Trouwens, als de USB-poorten ook niet werken, dan is dit een nogal slecht teken, het kan duiden op een defecte mat. vergoeding;
  2. Methode nummer 2  - bel het toetsenbord op het scherm. Het bevindt zich in de sectie: Configuratiescherm / Toegankelijkheid / Toegankelijkheidscentrum (zie onderstaande schermafbeelding).

Hoe het schermtoetsenbord in te schakelen

*

1) Onoplettendheid / onwetendheid van de gebruiker

Het maakt niet uit hoe grappig het klinkt, maar vaak "werkt" het toetsenbord niet door de onwetendheid van de gebruiker.

Hoe vaak hebben ze bijvoorbeeld bij mij geklaagd dat de cijfers op het toetsenbord kapot zijn, dat er geen datums zijn ingevoerd, enz. - maar het feit is dat het numerieke toetsenbord werkt als de Num Luck- toets wordt ingedrukt (? overigens zit er vaak een LED op of erboven).

Dus als deze toets niet wordt ingedrukt en u probeert getallen in te voeren via het numerieke toetsenbord, zal uw cursor springen, bewegen en helemaal niet reageren.

Als cijfers niet werken, let dan goed op deze sleutel!

Opmerking: bij sommige laptopmodellen is het numerieke toetsenbord alleen beschikbaar door op de toetsencombinatie te drukken: Fn + Num Lock .

Num Lock op laptop

? Overigens nog een punt: betreft de functietoetsen (F1, F2, F, 3 ... F12) . Om een ​​van deze toetsen te laten werken op moderne laptops, moet u daarnaast op de FN- toets drukken . Meestal wordt dit moment geconfigureerd in het BIOS.

De onderstaande schermafbeelding toont het gedeelte "Geavanceerd" van een Dell-laptop - in het item "Function Key Behavior" kunt u kiezen hoe de functietoetsen werken:

  • in de modus van multimediaknoppen (volume, helderheid, enz. lager / hoger zetten);
  • of in de modus van normale functies (pagina bijwerken, help oproepen, enz.).

Dell Notebook BIOS - Sleutelmodusselectie

Ik zal hier niet in detail bespreken hoe u het BIOS moet openen en hoe u het moet configureren, maar ik zal een aantal links geven naar artikelen waaruit u deze informatie kunt krijgen:

  1. hoe BIOS te openen;
  2. BIOS-knoppen voor verschillende laptopfabrikanten;
  3. hoe u de BIOS-instellingen kunt resetten.

*

2) Afval onder / tussen de toetsen

Stof, vuil en kruimels hopen zich graag op onder de toetsen van het toetsenbord, en over het algemeen wordt het na verloop van tijd vettig door vette handen, vingers, zelfs bij vrij nette gebruikers.

Hierdoor reageren sommige van de toetsen (meestal begint alles met een of twee) niet meer normaal, u moet erop drukken en er krachtig op drukken.

? Help!

Een artikel over hoe u uw laptop / pc stofvrij maakt. Link naar het gedeelte van het artikel over het reinigen van het toetsenbord van kruimels, vetvlekken en stof.

Er zijn (naar mijn mening) drie manieren om het toetsenbord schoon te maken:

  1. gebruik speciaal Een USB-stofzuiger die voorzichtig en voorzichtig de meeste kruimels van het toetsenbordoppervlak kan oppakken (zie onderstaande schermafbeelding);
  2. gebruik speciaal Klittenband, dat, wanneer erop wordt gedrukt, het vlak van het toetsenbord vult en wanneer u ze losmaakt, blijft al het stof en vuil erop;
  3. u kunt het toetsenbord met een gewone stofzuiger uitblazen (vooral als het een omgekeerde modus heeft) en het vervolgens voorzichtig afnemen met een vochtige doek die is bevochtigd met een sopje.

USB-stofzuiger

*

3) Softwareprobleem, fout tijdens het laden van OS

Als geen enkele toets op je toetsenbord helemaal werkt (en je hebt hem niet ingevuld, niet geklopt, enz.), Dan haast ik me om je te verzekeren dat in meer dan de helft van de gevallen de software de schuldige is. Er kan bijvoorbeeld een stuurprogrammaconflict zijn tijdens het laden van uw besturingssysteem, of er is een soort virus opgepikt, enz.

De eenvoudigste en zekerste manier is om eerst uw laptop opnieuw op te starten. Het is niet overbodig om het BIOS in te voeren en te kijken hoe het toetsenbord daarin werkt.

? Let op: als je toetsenbord werkt in het BIOS (en het feit dat je het hebt ingevoerd spreekt er al over), dan heb je waarschijnlijk een reden in de software.

Bij hardwareproblemen zal het toetsenbord nergens werken: noch in het BIOS, noch in Windows, noch in enig ander besturingssysteem!

Als na het herstarten van de laptop het toetsenbord niet meer werkt (en het toetsenbord werkte wel in het BIOS), probeer dan het systeem terug te rollen naar de staat waarin alles in orde was. Hieronder vindt u een link naar een artikel over het herstellen van Windows (let op: een rollback kan worden gedaan met behulp van een opstartbare USB-stick zonder het hoofdsysteem op te starten).

? Help!

Hoe Windows 10 te herstellen - stap voor stap instructies.

Als herstel niet helpt (of als u geen herstelcontrolepunten heeft), kunt u proberen het systeem opnieuw te installeren. Ik raad ook aan om aandacht te besteden aan de chauffeurs, over hen hieronder ...

*

4) Driver probleem

Over het algemeen worden toetsenbordstuurprogramma's meestal automatisch geïnstalleerd tijdens de installatie van Windows. Maar soms worden bij hen de volgende problemen waargenomen:

  • Sommige laptops hebben een wat niet standaard toetsenbord met extra. functies - en voor de volledige werking zijn specials nodig. bestuurder. Als ze afwezig zijn, werkt het toetsenbord mogelijk niet in de volledige modus;
  • Mogelijk heeft zich een stuurprogramma-crash / conflict voorgedaan op het systeem. Dit gebeurt vaak met USB-stuurprogramma's, tv-tuners, audiostuurprogramma's, enz .;
  • De toetsenbordstuurprogramma's zelf zijn mogelijk beschadigd.

? Help! 

Programma's voor snelle automatische update van stuurprogramma's

Ik raad het volgende aan:

  1. Open Apparaatbeheer: druk op de Win + R- toetscombinatie , voer  devmgmt.msc in en druk op Enter.

    Apparaatbeheer openen

  2. Let vervolgens op het tabblad "Toetsenborden" : open het. Er mogen geen uitroeptekens tegenover uw apparaat staan, en in het algemeen zouden ze niet bij andere apparaten moeten staan, idealiter (dit duidt op een probleem met de driver). Een voorbeeld van hoe het probleemapparaat eruitziet -   ;
  3. Om het toetsenbordstuurprogramma bij te werken, klikt u met de rechtermuisknop op het apparaat "Standaard PS / 2-toetsenbord"   (of op het "toetsenbord" dat zich in het gedeelte "Toetsenborden" bevindt), selecteert u vervolgens "Stuurprogramma's bijwerken ..." en gaat u akkoord met de automatische installatie (voorbeeld hieronder op de schermafbeelding ?).

    Het toetsenbordstuurprogramma bijwerken

*

5) Verzuring van de toetsenbordluscontacten, beschadiging van de lus

Als de vorige stappen niet hebben geholpen en het laptoptoetsenbord ook niet reageert op uw druk, raad ik aan om de flexkabel te controleren . Het volgende gebeurt hem meestal:

  1. Als je de laptop uit elkaar hebt gehaald en het toetsenbord hebt losgekoppeld / aangesloten, is het heel goed mogelijk dat de kabel gewoon niet stevig in het stopcontact kon worden gestoken. Als dit het geval was, probeer dan het toetsenbord opnieuw aan te sluiten ;
  2. het is ook vaak beschadigd als de laptop niet zorgvuldig wordt gedemonteerd (de bedrading in de kabel is dun genoeg en kan worden onderbroken met een niet-voorzichtige beweging);
  3. de contacten van de lus, of het stopcontact waarin hij "zit", kunnen na verloop van tijd oxideren en geen goed contact geven. Probeer ze voorzichtig af te vegen met een gum (in de regel beginnen de contacten zelfs met het oog lichter te worden, wat betekent dat u de geoxideerde tandplak hebt verwijderd).

Laptop toetsenbord flex

BELANGRIJK!

Op moderne laptopmodellen is het verre van eenvoudig om het toetsenbord te verwijderen: hiervoor moet u meestal het hele apparaat op de grond demonteren!

Op oudere modellen - meestal is het voldoende om een ​​paar vergrendelingen met een schroevendraaier los te maken (zoals op de foto hierboven) en het vlak van het toetsenbord omhoog te brengen.

Als je laptop onder de garantie valt, maak dan gebruik van het servicecentrum. Uw onafhankelijke demontage (inclusief het loskoppelen van alleen het toetsenbord) zal vrijwel zeker leiden tot weigering van garantieservice!

*

6) Het toetsenbord met vloeistof vullen

Sommige experts hebben interessante statistieken op een rijtje gezet: elke 50ste cirkel boven de laptop valt erop. Het is het toetsenbord dat in de eerste plaats lijdt.

Trouwens , uit mijn eigen ervaring, zal ik zeggen dat bij elke overstroming het toetsenbord 100% lijdt, maar de rest van de apparaten (eronder) hebben nog steeds een kans om droog te blijven: het hangt allemaal af van de reactiesnelheid van de gebruiker na het incident, de apparaatconfiguratie en de hoeveelheid gemorste vloeistof.

? Help! 

Ahh! Vul de laptop met water (thee) - wat te doen

Oeps ... Thee op het toetsenbord

Over het algemeen is vloeibare vloeistof anders ...

Bijzonder gevaarlijk voor ijzer is de vloeistof die zout of suiker bevat: thee, sap, limonade enz. Wanneer een dergelijk mengsel op de contacten en metalen delen van de platen terechtkomt, begint het proces van oxidatie en corrosie , dat vernietigt (in sommige gevallen verre van onmiddellijk, maar rechts) ijzer.

Wat te doen als de laptop overstroomd is:

  1. schakel de laptop uit: u moet onmiddellijk de stekker uit het stopcontact halen en de batterij zo snel mogelijk verwijderen (hoe sneller hoe beter);
  2. draai het apparaat vervolgens om zodat er vloeistof uit begint te stromen;
  3. droog het apparaat enkele dagen (eerder - het apparaat droogt gewoon niet uit). Gebruik voor het drogen geen haardrogers, verwarmingstoestellen of andere soortgelijke apparaten;
  4. Het is sterk aan te raden om het apparaat uit elkaar te halen en te kijken hoever de vloeistof is binnengedrongen. Over het algemeen raad ik aan om, als je dit nog nooit zelf hebt gedaan, het apparaat in het servicecentrum te laten zien: zelfs als uw apparaat na het drogen nog werkt, zal de resterende vloeistof (vooral als het agressief was: sap, bier, thee, enz.) uw strijkijzer langzaam en zeker van binnenuit vernietigen en corrosie en oxidatie veroorzaken.

*

7) Mechanische schade

Over het algemeen is er over het algemeen niets te breken op het toetsenbord, en in de regel wordt de storing geassocieerd met schade aan een specifieke toets (d.w.z. 1-2 toetsen worden niet langer ingedrukt).

Meestal gebeurt dit als er iets op het toetsenbord van de laptop valt, of als u per ongeluk het apparaat raakt (dit kan bijvoorbeeld op de weg zijn bij het verplaatsen van het apparaat).

In sommige gevallen, wanneer de contacten op het toetsenbord zijn beschadigd (of de knop is "vastgeklemd"), reageert het toetsenbord mogelijk niet op het indrukken van andere toetsen en gedraagt ​​het zich onstabiel.

Trouwens, als je een toets hebt ingedrukt, kun je zien of je een teksteditor opent: Word, Kladblok, enz.

Knop "a" zit vast

? Als oplossing : als 1-2 toetsen niet voor u werken, kunt u ze aan anderen toewijzen en het toetsenbord enige tijd gebruiken (of misschien zal deze tijd lang zijn?!).

Om knoppen opnieuw toe te wijzen, raad ik aan om de speciale. hulpprogramma's: MapKeyboard, Key Remapper, etc.

? Help!  

Hoe de ene toets aan de andere kan worden toegewezen (voor degenen die geen knopdruk op het toetsenbord hebben).

*

8) Hoe zit het met de laptopbatterij?

En het laatste waar ik in dit artikel op zou willen stilstaan ​​...

Over het algemeen is dit vrij zeldzaam, maar ik zag het nog steeds op een Chinese laptop zonder naam: het toetsenbord werkte er niet meer op, als de batterij onder een bepaald minimum van 7% wordt ontladen, werkte blijkbaar een soort software (ik hoop dat deze software niet populair zal worden?).

Ik raad het volgende aan: zet de laptop uit en verwijder de batterij, sluit hem vervolgens aan op de voedingseenheid - zet hem aan en controleer of het toetsenbord begint te werken.

De batterij is losgekoppeld van het apparaat

? Trouwens!

Het zou leuk zijn om de toestand van de batterij als geheel te beoordelen.

*

Dit concludeert mijn opus ...

Voor aanvullingen op het onderwerp - vooraf een grote merci.

Succes!

?

Eerste publicatie: 23/03/2017

Correctie: 15/01/2020