De muis werkt niet op de computer of laptop, wat moet ik doen? .. →

Een vraag van een gebruiker.

Hallo!

Ik heb een gewone USB-muis aangesloten op mijn laptop. Vandaag is het zonder enige reden gestopt met werken. Ik heb geprobeerd een andere aan te sluiten - het werkt nog steeds niet (wat vreemd is, andere apparaten die op de USB-poort zijn aangesloten, werken zoals verwacht).

Vertel me wat ik moet doen om de prestaties van de muis te herstellen? Nu werk ik met een touchpad, net zo ongemakkelijk als zonder handen ...

Goede dag!

Over het algemeen stopt de muis niet zo vaak met werken (helemaal niet): meestal is het dubbel klikken met de linker- of rechtermuisknop, het "spring" -wiel of de trillende aanwijzer lastiger.

Niettemin zal ik in dit artikel alle hoofdoorzaken bespreken en aanbevelingen doen om ze te elimineren. Overigens pretendeer ik in eerste instantie niet dat ik waar ben (waarvan ik vaak wordt beschuldigd).

? Let op: het viel me trouwens op dat veel gebruikers niet zonder muis met het toetsenbord kunnen werken (dat kunnen ze helemaal niet!).

Daarom ga ik in dit artikel uit van de aanname dat je muis niet 100% werkt (d.w.z. zelfs de cursor beweegt niet), en ik zal ook de knoppen geven die je op het toetsenbord moet indrukken om alle aanbevolen acties uit te voeren.

? Help! 

Als je overigens problemen hebt met het toetsenbord, raad ik je aan dit artikel te lezen.

*

Waarom de muis niet werkt: de oorzaken wegnemen

De redenen zijn gerangschikt op populariteit en gepresenteerd in de vorm van vragen. Elk heeft een oplossing en uitleg. Als u ze doorneemt en de aanbevelingen opvolgt, zult u zeker de oorzaak elimineren en besparen op de diensten van de meester ...

? 1) Heeft u uw computer / laptop opnieuw opgestart?

Hoe grappig en afgezaagd het ook mag zijn, de eerste aanbeveling wanneer een soortgelijk probleem zich voordoet (en vele anderen trouwens) is om te proberen uw computer / laptop opnieuw op te starten. Het is mogelijk dat de opgetreden fout wordt opgelost na een herstart.

*

? 2) Werken de muis en de USB-poort?

Welk bedrijf en welke fabrikant de muis ook is (Logitech, A4tech, Oklick, Defender, enz.), Vroeg of laat ontwikkelt elk stuk hardware zijn levensduur.

Overigens wordt de muis sterk beïnvloed (niet van de beste kant) door computerspelletjes: allerhande shooters, strategieën, etc. dan de software waar deze manipulator actief gebruikt wordt.

En dus, als de muis niet werkt nadat de pc opnieuw is opgestart, probeer hem dan op een ander apparaat aan te sluiten: laptop, pc, enz. De belangrijkste taak : ervoor zorgen dat alles in orde is met de muis en dat deze werkt

De muis om te testen is aangesloten op de laptop

Als de muis op een andere computer werkt, is het tweede dat ik aanbeveel, de USB-poort te controleren waarop u hem aansluit.

Sluit bijvoorbeeld een USB-stick aan op deze poort: als het is bepaald en het zal mogelijk zijn om ermee te werken, is waarschijnlijk alles in orde met de poort. Het is overigens ook aan te raden om de muis op een andere USB-poort aan te sluiten.

? Help!

USB-poorten werken niet - wat te doen

? Let op!

Veel toetsenborden hebben extra USB-poorten waarop veel gebruikers hun muis kunnen aansluiten. En ik moet opmerken dat deze poorten vaak "buggy" blijken te zijn (sluit daarom voor een betrouwbare diagnose de muis aan op de USB-poort aan de achterkant van de systeemeenheid).

En dus, als alles in orde is met de muis en ook met de USB-poort - laten we verder gaan ...

Hoewel ik moet opmerken dat als de USB-poort en de muis werken, volledige "verlamming" van de muis een zeer zeldzaam fenomeen is.

? 3) Is de batterij leeg? (als je een draadloze muis hebt)

Een veel voorkomende reden voor weigering om te werken is een lege batterij in de muis. Dit geldt natuurlijk voor draadloze muizen.

Vervang daarom eerst de batterij door een nieuwe, of laad hem op - en probeer hem opnieuw te gebruiken.

De batterij in de muis: is hij leeg? ☝

Let ook op de batterij zelf - soms kan deze oxideren en bedekt worden met een witte coating (zie onderstaande foto). Als zoiets gebeurt, is het mogelijk dat deze geoxideerde batterij de contacten in de muis zelf heeft beschadigd (en er zit niets anders op dan de muis te vervangen door een nieuwe).

De batterijen zijn geoxideerd

? 4) Als u een PS / 2-muis heeft - heeft u geprobeerd deze op de USB-poort aan te sluiten?

Als je een muis hebt die op de PS / 2-poort wordt aangesloten, probeer deze dan met een adapter op de USB-poort aan te sluiten (gelukkig worden ze vaak bij de muis zelf geleverd).

Overigens raad ik ook aan om op de stekker van zo'n muis te letten: de PS / 2-stekker maakt gebruik van meerdere dunne pinnen die gemakkelijk te buigen zijn als je zo'n stekker niet voorzichtig in de poort steekt.

PS / 2 naar USB-adapter

Overigens zijn omgekeerde adapters van USB naar PS / 2 ook behoorlijk populair - als een USB-muis een bug heeft, kunt u deze op de PS / 2-poort aansluiten (ze doen dit trouwens ook om USB-poorten op te slaan voor meer "noodzakelijke" dingen).

USB naar PS / 2 adapter

? 5) Beweegt uw cursor, maar bevriest soms, beweegt langzaam, trilt?

Een meer voorkomend probleem met een muis is het bevriezen ervan, wanneer het bij het openen van een venster (of het sluiten, minimaliseren) plotseling vastloopt en niet beweegt. Dit gebeurt meestal vanwege:

  1. u probeert een vastgelopen venster of toepassing te openen / sluiten. In dit geval probeert de pc een reactie van de toepassing te krijgen en reageert deze niet op uw muisklikken. Probeer Taakbeheer te openen: Ctrl + Shift + Esc- knoppen  en kijk of er applicaties zijn die niet reageren;
  2. Opmerking : Om een ​​taak te annuleren, gebruikt u de TAB- en pijltoetsen (↑, ↓, →, ←) om te selecteren. Als de aanwijzer op de taak staat die je nodig hebt: druk op de combinatie Shift + F10 (op laptops is Shift + Fn + F10 mogelijk), selecteer vervolgens de optie "Taak beëindigen" met de pijl ↓ en druk op Enter.

    De taak verwijderen / Windows 10

  3. misschien beweegt de muis met schokken (of is de aanwijzer in het algemeen vastgelopen) ? vanwege de hoge belasting van de CPU (dit kan om vele redenen gebeuren);
  4. Ook kan de muis vastlopen bij het plaatsen van verschillende cd's, diskettes, het aansluiten van harde schijven (of als u probeert een bestand te lezen, een map te openen) - probeer in dit geval de cd / dvd uit de drive te verwijderen, de muis zal onmiddellijk "hangen". Overigens ? in het geval van problemen met de harde schijf - een van de eerste symptomen is het bevriezen van de muis en de pc bij het openen van een map / bestand;
  5. als je een mooie gamingmuis hebt (met extra knoppen), dan komen er meestal altijd stuurprogramma's bij, en om de een of andere reden installeren velen ze niet. Ondertussen kan alleen de afwezigheid hiervan het werk van zo'n muis beïnvloeden;
  6. ook kan de muis zich verdacht gedragen vanwege de instellingen. Als je een nieuwe muis hebt, of als je onlangs Windows opnieuw hebt geïnstalleerd, raad ik je aan eerst deze instellingen te bekijken (meer hierover hieronder ?).

? 6) Heeft u de muisinstellingen gecontroleerd?

En dus moet u eerst  control het configuratiescherm openen . Je kunt het als volgt doen:

  1. druk op de combinatie van knoppen  Win + R ;
  2. typ vervolgens het commando Control in de regel "Openen"  en druk op Enter.

Configuratiescherm || Win + R → Controle

Gebruik vervolgens de pijlen, Enter en TAB op het toetsenbord om de sectie te openen:

Configuratiescherm \ Hardware en geluiden \ Apparaten en printers .

Plaats vervolgens de aanwijzer op het muisapparaat (USB Control Mouse of iets dergelijks) en druk op de toetsencombinatie Shift + F10 (op laptops met multimediatoetsenborden, Shift + Fn + F10-toetsen). Selecteer "Muisopties" in het pop-upvenster .

Muisopties

Open vervolgens de sectie "Pointerparameters" en specificeer de volgende instellingen:

  • muis bewegingssnelheid: ingesteld op uw eigen manier;
  • Ik raad aan om het vakje naast het item aan te vinken met een grotere geleidingsnauwkeurigheid;
  • Ik raad aan om het spoor van de aanwijzer uit te schakelen (anders begint het te "rimpelen" in de ogen van de aanwijzerpijl);
  • andere parameters kunnen als standaard worden gelaten.

Pointer parameters

Daarnaast raad ik ook aan om de secties "Muisknoppen" , "Wiel" te openen en de muis zelf aan te passen.

? Belangrijk!

Als je een laptop hebt, open dan ook je touchpad-instellingen - op mijn apparaat is dit het gedeelte "ELAN" (zie de schermafbeelding hierboven).

Het is een feit dat er in de touchpad-instellingen selectievakjes kunnen zijn waarbij de USB-muis is uitgeschakeld / ingeschakeld (als het touchpad bijvoorbeeld is ingeschakeld, schakelt u de muis uit of vice versa).

? 7) Soms wordt de muis uitgeschakeld (beweegt helemaal niet) en werkt hij vervolgens weer zoals verwacht?

Meestal wordt dit "symptoom" in twee gevallen waargenomen:

  1. u heeft wellicht een probleem met de draad (connector). Als alles bij hem in orde is - de muis werkt zoals verwacht, als het contact verdwijnt - wordt de muis uitgeschakeld. Een soortgelijk probleem kan worden geëlimineerd door de draad te solderen en te vervangen (als u ervaring en tijd heeft), of door de muis te vervangen door een nieuwe;
  2. Een andere optie is een hoog CPU-gebruik, waarbij pieken zelfs de muis bevriest. Er kan ook een probleem zijn met de harde schijf (vooral als de cursor vastloopt bij het openen van mappen of bestanden).

? 8) Heeft u de Windows Probleemoplossing Wizard geprobeerd?

Veel gebruikers (om de een of andere reden?) Onderschatten de ingebouwde wizard voor het vinden, diagnosticeren en oplossen van problemen. In sommige gevallen wordt het probleem snel en gemakkelijk opgelost. Ik raad aan om het eens te proberen.

Open eerst het Windows Configuratiescherm (Win + R → Controle). Gebruik vervolgens de pijlen , de TAB- toets op het toetsenbord, en open de sectie:

Configuratiescherm \ Hardware en geluiden \ Apparaten en printers

Plaats de aanwijzer op de apparaat "muis" en druk op Shift + F10 (analoog aan de rechter muisknop), selecteer de optie "Troubleshoot" .

Muisproblemen diagnosticeren en oplossen

Vervolgens zou de wizard voor diagnose en probleemoplossing moeten starten. In mijn geval, met de muis uitgeschakeld, duurde het ongeveer 1 minuut. tijd. Het probleem is verholpen, zie onderstaande schermafbeelding (USB-apparaten reageren mogelijk niet meer // Opgelost) .

Diagnostiek voltooid

? 9) Is er een driver crash of conflict?

Chauffeurs zijn het hoofd!

Ze kunnen ook de reden zijn voor het niet werken van de muis (er kan bijvoorbeeld een computervirus in terecht zijn gekomen of Windows heeft standaard de verkeerde driver voor uw "lastige" multimediamuis geïnstalleerd).

Om te beginnen, adviseer ik opening ? Device  Manager :

  1. druk op de toetsencombinatie Win + R (relevant voor Windows 7/8/10);
  2. voer vervolgens het commando  devmgmt.msc in en klik op OK .

Start Apparaatbeheer - devmgmt.msc

Controleer in Apparaatbeheer het tabblad Muizen en andere aanwijsapparaten en het tabblad Andere apparaten om te  zien of er apparaten zijn met een geel uitroepteken (voorbeeld -  ).

Als alles in orde is, raad ik aan om het stuurprogramma voor de muis bij te werken: plaats hiervoor de aanwijzer op je muis (TAB en pijltjestoetsen op het toetsenbord), druk dan op Shift + F10 en selecteer "stuurprogramma's bijwerken ..." . Een voorbeeld in de onderstaande schermafbeelding.

Update muisstuurprogramma's

? Help!

Overigens kunnen stuurprogramma 's worden gezocht en bijgewerkt in de automatische modus. Om dit te doen, raad ik aan om een ​​van de gepresenteerde hulpprogramma's te gebruiken

*

Als je een draadloze muis hebt , let dan ook op het Bluetooth-stuurprogramma (probeer dit stuurprogramma opnieuw te installeren). Controleer ook of de Bluetooth-adapter überhaupt is ingeschakeld.

? Help!

Bluetooth inschakelen op een laptop (orig .: Bluetooth)

Om dit bijvoorbeeld te doen, opent u in Windows 10 de opties (via START of door op Win + i te klikken) en gaat u vervolgens naar het gedeelte "Apparaten" , het tabblad "Bluetooth"  - er is een aan / uit- schakelaar . ?

Bluetooth inschakelen in Windows 10

? 10) Is uw pc / laptop besmet met virussen?

Nou, het laatste waar ik in dit artikel op wilde stilstaan, zijn virussen. Virussen kunnen niet alleen bestanden infecteren en beschadigen, schijven formatteren, persoonlijke informatie stelen, maar ook verschillende apparaten blokkeren, stuurprogramma's beschadigen, enz. Met het oog hierop veroorzaakt virusinfectie soms een onstabiele muiswerking ...

Hier zijn een paar tips:

  1. Controleer eerst uw computer met een modern antivirusprogramma. Ik sprak hierover ? in een van mijn artikelen ->
  2. Ten tweede raad ik ook aan om de ? tips uit dit artikel te gebruiken (om "onzichtbare" virussen te verwijderen).

*

Hiermee besluit het artikel over de meest populaire oorzaken van storingen en problemen met de muis.

Voor aanvullingen op het onderwerp - ik zal u zeer dankbaar zijn.

Succes!

?

Eerste publicatie: 02.04.2017

Correctie: 30/01/2020