Geeft fout 651 bij het verbinden met internet ... Er is een oplossing!

Gebruikersvraag ...

Hallo.

Onlangs is Windows opnieuw op de computer geïnstalleerd (Windows 7 is gewijzigd in Windows 10) en geeft nu fout 651 weer bij het verbinden met internet.

Ze belden de provider - hij zegt dat alles in orde is met het netwerk, er zijn geen storingen of defecten. Biedt een betaalde service voor het opzetten van een netwerk. Misschien hebben we iets verkeerds gedaan en kunt u het zelf configureren?

Goede dag.

Wanneer u verbinding maakt met internet via het PPPoE-protocol, is fout 651 niet ongebruikelijk (en in de regel hangt weinig af van een bepaalde provider, ze komen deze tegen in Rostelecom, Dom.ru, Billine en anderen).

Om de een of andere reden is voor veel gebruikers de oplossing voor het probleem vrij eenvoudig: Windows opnieuw installeren ... ?

Ondertussen helpt het opnieuw installeren van het besturingssysteem niet altijd om dit probleem op te lossen.

In dit artikel zal ik proberen de meest elementaire redenen voor deze fout te geven en voor elk een oplossing te geven ...

*

Oorzaken van fout 651 en hun oplossingen

Misschien is het eerste advies banaal eenvoudig - maar probeer gewoon je computer opnieuw op te starten voordat alle andere aanbevelingen in dit artikel ...

Voorbeeld van fout 651 / modem of ander communicatieapparaat meldde een fout

1) Fout / fout bij instellen van verbinding met hoge snelheid

Deze fout treedt vaak op na het opnieuw installeren van Windows (of na het opzetten van een netwerk). In sommige gevallen duikt de fout ook op in het "oude" Windows-besturingssysteem, waar alles pas gisteren werkte ... ☝

Het eerste dat ik in dit geval aanbeveel, is om de hogesnelheidsverbinding opnieuw te maken. Dit is heel eenvoudig gedaan.

1) Ten eerste gaat u naar het Windows Configuratiescherm op:  Control Panel \ Netwerk en Internet \ Netwerkcentrum (het scherm wordt hieronder afgebeeld) .

2) Dan verwijder je oude high-speed verbinding (Attentie De verbinding geeft u het wachtwoord en login voor toegang tot het internet - voor verwijderen, controleren of u deze gegevens Ze worden geleverd door de provider)..

? Tip!

In sommige gevallen kan Windows de netwerkverbindingsproblemen zelf oplossen. Probeer, voordat u een nieuwe verbinding maakt en configureert, de netwerkdiagnose uit (link "Probleemoplossing", de tweede in de onderstaande schermafbeelding) .

3) Open vervolgens de link "Maak en configureer een nieuwe verbinding of netwerk" .

Maak een nieuwe netwerkverbinding

? Let op!

Als u een router gebruikt om verbinding te maken met internet, kunt u doorgaan met de volgende aanbevelingen in het artikel. Hoewel het bij een router zeldzaam is om een ​​dergelijke fout te zien. Controleer of de router is ingeschakeld, of deze is aangesloten op de pc, of alles in orde is met de draden ...

4) Dan moet u het volgende doen:

  1. selecteer in het venster voor het kiezen van een verbindingsoptie de optie "Internetverbinding. Een breedband- of inbelverbinding tot stand brengen" ;
  2. in het venster "Hoe wilt u verbinding maken"  - selecteer de optie "Hoge snelheid (met PPPoE). Verbinding via DSL of kabel, waarvoor een gebruikersnaam of wachtwoord vereist is" ;
  3. in het volgende venster moet u een wachtwoord invoeren en inloggen om toegang te krijgen tot internet (deze informatie moet worden verstrekt door uw internetprovider. Raadpleeg het contract voor de levering van communicatiediensten met hem) .

Maak een snelle PPPoE-verbinding opnieuw

5) Probeer na het maken van een nieuwe verbinding verbinding te maken via deze. In veel gevallen kunt u met een dergelijke eenvoudige procedure de netwerkprestaties snel herstellen.

2) Beschadigde Winsock-instellingen

In sommige gevallen kan een onjuiste configuratie van netwerkkaarten en netwerkinstellingen (soms virussen of wormen, antivirusprogramma's, programma's voor het beschermen van persoonlijke informatie) de Winsock-instellingen beschadigen, wat op zijn beurt leidt tot verschillende netwerkfouten.

Veel mensen vragen wat Winsock is? Simpel gezegd, het is een groep functies die nodig zijn om toepassingen op een TCP / IP-netwerk te implementeren.

Mogelijke problemen met Winsock-corruptie:

  1. de computer kan niet automatisch een IP-adres verkrijgen;
  2. veel netwerkdiensten starten en stoppen;
  3. netwerkverbindingen kunnen verdwijnen;
  4. er is een ping door adressen, op namen - geen ping;
  5. er kunnen allerlei soorten fouten optreden, waaronder de onze, 651 ...

Oplossing: u moet de Winsock-instellingen opnieuw instellen.

Hoe het gedaan wordt:

  1. Eerst moet je om te draaien Command Prompt als administrator. Om dit te doen, moet u de taakbeheerder openen (Ctrl + Shift + Esc-knoppen), vervolgens op een nieuwe taak klikken en de CMD- opdracht invoeren, en niet vergeten om het vakje aan te vinken om taken van de beheerder te starten.

    Voer de opdrachtprompt uit als beheerder

  2. Voer vervolgens de opdracht  netsh winsock reset in en druk op Enter. Als reactie krijg je een bericht dat alles is voltooid, de computer moet opnieuw worden opgestart. Start vervolgens uw pc opnieuw op.

    Winsock-instellingen opnieuw instellen

3) Probleem met het stuurprogramma van de netwerkkaart

Als u nieuwe apparatuur op uw pc hebt aangesloten (vooral die met betrekking tot het netwerk), toepassingen hebt geïnstalleerd, het besturingssysteem opnieuw hebt geïnstalleerd, is het heel goed mogelijk dat er een stuurprogrammaconflict is opgetreden (nou ja, of in het algemeen is er gewoon geen stuurprogramma voor de netwerkkaart in het systeem).

Open Apparaatbeheer om te zien of er een stuurprogramma voor de netwerkadapter is . Ga hiervoor naar het configuratiescherm , schakel het display naar grote pictogrammen en open de gewenste manager.

Apparaatbeheer openen / bijvoorbeeld Windows 10

Klik in Apparaatbeheer op de tabbladen Netwerkadapters en Andere apparaten (indien beschikbaar). Uw adapter moet aanwezig zijn op het tabblad netwerkadapters (ik heb bijvoorbeeld een Realtek PCIe FE Family Controller). Als u op dit tabblad geen Ethernet (Wi-Fi Wireless-adapter) heeft, heeft u hoogstwaarschijnlijk geen stuurprogramma's.

In dit geval moet u op het tabblad "Andere apparaten" onbekende apparaten hebben (zie het voorbeeld in de onderstaande schermafbeelding ?).

Geen stuurprogramma voor Wi-Fi-netwerkadapter

U kunt proberen uw stuurprogramma bij te werken zonder Apparaatbeheer af te sluiten. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het onbekende apparaat en selecteer in het pop-up contextmenu "Stuurprogramma's bijwerken ..." .

Stuurprogramma's bijwerken - Apparaatbeheer

Als dit niet werkt om de driver bij te werken, raad ik je aan de onderstaande artikelen te lezen (daarin heb ik de procedure al in detail beschreven: wat, hoe en waarom ...).

? Help!

1) Hoe u de driver voor een onbekend apparaat kunt vinden en bijwerken.

2) Het stuurprogramma voor de Wi-Fi-adapter bijwerken.

3) Hoe een stuurprogramma te verwijderen (in sommige gevallen kunt u geen nieuw stuurprogramma installeren totdat u het oude verwijdert).

4) De verbinding is geblokkeerd door een antivirusprogramma (firewall)

Helaas beschermen veel antivirussen en firewalls ons niet altijd alleen - ze veroorzaken vaak onnodige fouten en problemen wanneer ze ergens proberen te onderbreken. Daarom raad ik aan om, als fout 651 verschijnt, (tijdens het zoeken en oplossen van de oorzaak) de antivirus uit te schakelen (als je deze hebt geïnstalleerd).

Schakel Avast-antivirus gedurende 1 uur uit

Vergeet ook niet dat Windows zijn eigen ingebouwde firewall / firewall heeft. Standaard is het ingeschakeld en actief. Het moet ook (tijdelijk) worden uitgeschakeld.

Firewall openen op Windows:

  1. druk op WIN + R;
  2. voer  firewall.cpl in en druk op Enter.

Hoe een firewall te openen

Klik vervolgens op de link aan de linkerkant "Windows Firewall in- en uitschakelen" , in het venster dat wordt geopend - verplaats voor alle netwerken de schuifregelaars naar de modus "Windows Firewall uitschakelen" .

Hoe de firewall uit te schakelen

Sla vervolgens de instellingen op en probeer opnieuw verbinding te maken met het netwerk. Misschien zal er geen 651-fout zijn ...

5) Is uw computer verbonden met een tweede netwerk? Twee netwerkkaarten ...

In een huishouden komt het vaak voor dat een computer niet één, maar twee netwerkkaarten heeft. De ene wordt gebruikt om verbinding te maken met een internetprovider en de andere is voor een thuis-LAN (bijvoorbeeld verbonden met een andere pc / laptop).

Als u twee netwerkkaarten op uw computer hebt geïnstalleerd, raad ik u aan een van beide uit te schakelen.

Open hiervoor eerst netwerkverbindingen . Om dit te doen:

  1. druk op Win + R ;
  2. typ ncpa.cpl en druk op Enter.

Hoe ncpa.cpl netwerkverbindingen te openen

Schakel vervolgens ALLE netwerkadapters uit die er zullen zijn. Schakel daarna één netwerkadapter in, de adapter waarmee u verbinding maakt via PPPoE (d.w.z. de adapter waarop de internetkabel is aangesloten).

Opmerking: om de adapter in / uit te schakelen, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u de vereiste taak in het contextmenu.

Netwerkverbindingen - Een adapter loskoppelen

Trouwens, uitgeschakelde adapters worden "kleurloos" en hun status is "Uitgeschakeld" (zie voorbeeld hieronder ?).

Dit is hoe een uitgeschakelde adapter eruit ziet

6) Nog een detail!

Controleer de eigenschappen van de IP-versie 4 (TCP IPv4) voor de adapter waarmee u bent verbonden met de ISP. Ga hiervoor op het tabblad netwerkverbindingen (waarin we nu adapters hebben uitgeschakeld / ingeschakeld) naar de eigenschappen van de vereiste adapter.

Open vervolgens de eigenschappen van de regel IP versie 4 (TCP IPv4)  - zie pijlen 1 en 2 in de onderstaande schermafbeelding. Controleer in de eigenschappen twee parameters (als ze verschillen, wijzig ze dan):

  1. Automatisch een IP-adres verkrijgen;
  2. Verkrijg automatisch het DNS-serveradres.

IP versie 4-eigenschappen (TCP IPv4)

Sla de instellingen op en probeer opnieuw verbinding te maken met het netwerk.

7) Netwerkfout bij ISP

Als de rest van de aanbevelingen het probleem niet hebben opgelost, raad ik aan om contact op te nemen met de internetprovider en te verduidelijken of er storingen zijn, of alles in orde is met het netwerk.

Het is vooral de moeite waard om de provider te "verdenken" in het geval dat er niets gebeurde op uw computer (noch nieuwe applicaties installeren, noch Windows opnieuw installeren, noch nieuwe apparatuur aansluiten), en het netwerk plotseling verdween. Toen ik probeerde verbinding te maken, begon deze fout te verschijnen ...

8) Wat kun je nog meer doen?

  1. Wat voor soort besturingssysteem? Besteed aandacht aan uw Windows-besturingssysteem. Als dit een assembly is van verschillende soorten "vakmensen", raad ik je aan om het te vervangen en een ? gelicentieerd exemplaar te installeren (gelukkig is het nu gratis). In verschillende samenstellingen kunnen er verschillende fouten optreden;
  2. Als u een ADSL-modem heeft, controleer dan de functionaliteit;
  3. Als er een wifi-router wordt gebruikt, controleer dan of alles hiermee in orde is. Het kan de moeite waard zijn om verbinding te maken via een Wi-Fi-verbinding (in plaats van een bekabelde), bijvoorbeeld vanaf een telefoon, en te controleren of het netwerk überhaupt werkt, of er internet is. Ik raad ook aan om de router opnieuw te starten. Kun je ? ook de routerinstellingen invoeren?
  4. Is alles in orde met de draden? Vaak raken ze beschadigd wanneer meubels worden verplaatst. De draden kunnen ook gewoon uit de aansluitingen komen, probeer ze opnieuw aan te sluiten. Soms worden ze geknaagd door huisdieren: katten, honden;

    Afgeknaagde USB-kabel

  5. Probeer Windows terug te draaien naar een eerdere staat als alles werkte;
  6. De laatste tip: probeer ? Windows opnieuw te installeren (hoewel ik niet voorstander ben van het wijzigen van het besturingssysteem voor elk probleem, maar in dit geval, als al het andere niet helpt, weet ik nog niet wat ik moet adviseren ...).

*

Dat is alles, veel succes allemaal! 

Als iemand 651 op een andere manier heeft verwijderd, geef dan een fooi in de comments ?

?

Eerste publicatie: 30/01/2017

Correctie: 01/05/2020